Service Dépannage Lille

Si vous êtes comme la plupart de nos clients, vous êtes certainement dans l’urgence et vous souhaitez qu’un expert intervienne au plus vite à votre domicile ou sur un bien que vous avez en gestion.

Le problème c’est que quand vous essayez de trouver un prestataire sérieux, il se passe généralement ceci :

Vous allez sur internet, et là, c’est le début du parcours du combattant !

Entre les plateformes de devis travaux, les grosses entreprises qui du jour au lendemain deviennent sociétés de service et les innombrables petits artisans qui gravitent tout autour, difficile de s’y retrouver.

Qui choisir ? Qui est réellement sérieux ? Combien cela va-t-il coûter ?

Quand vous essayez de prendre contact, cela passe par le remplissage de formulaires interminables. Et la réponse n’est jamais immédiate.

Bien souvent votre demande est envoyée à de nombreux sous-traitants qui doivent ensuite vous envoyer leurs devis.

Mais quand exactement ?

Finalement vous vous rendez vite compte qu’il vous sera difficile de mobiliser rapidement un peintre, un plombier ou un électricien.

Quand on vous répond, les écarts de prix sont parfois très importants et bien souvent il y a un long délai d’attente, car le planning de chantier est déjà complet.

Vous perdez un temps fou à devoir réexpliquer à chaque fois la situation que vous rencontrez. Parfois vous n’avez même pas de réponses.

Cela laisse malheureusement tout le temps à votre problème de s’aggraver ce qui augmente généralement l’ampleur des travaux à réaliser.

Je sais, c’est exaspérant ! Et si je peux aussi bien vous décrire cette frustration, c’est que je l’ai moi-même connue.

C’est entre autres pour ça que j’ai passé les deux dernières années à créer « Les Pompiers du Bâtiment ».

Autant vous dire que dans ce secteur, il faut régler les problèmes immédiatement. Le retard ou l’attente ne sont pas autorisés. L’excellence est la règle, le droit à l’erreur n’existe pas !

Je gagnais bien ma vie, j’avais de grandes responsabilités. Mais je ressentais au fond de moi comme un manque.

Un manque de contact humain, une envie profonde de mettre mes compétences, mon expertise et mon réseau au service du plus grand nombre.

Et c’est à ce moment la que tout à basculé !

J’étais loin de me douter qu’à cet instant j’avais pris l’une des décisions les plus importantes de ma vie.

Grâce à elle j’ai rencontré mon futur associé et cofondateur des Pompiers du Bâtiment, Benjamin Willequet.

Nos premières collaborations nous ont rapidement permis de voir que nous avions le même état d’esprit.

Nous aimons la réactivité, l’efficacité et le travail bien fait. Pour nous il est naturel d’apporter des conseils et des garanties à nos clients.

Au-delà de cette relation professionnelle qui se développa durant plusieurs années, nous sommes devenus des amis.

Forts de notre expérience et de nos valeurs communes, nous avons décidé de fédérer autour de nous, une équipe d’experts composés de peintres, de plombiers, d’électriciens.

Ensemble, nous formons à présent « Les Pompiers du Bâtiment ».

Et depuis 2018 nous intervenons en moins de 24h lorsque l’un de nos clients rencontre un problème sur la commune de Lille et toute sa métropole.